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GUIDE
商品注文方法
ご希望の商品ページより数量を選択し、カートへ入れてください。
（紙袋は有料です。ご入り用の方は別途カートへ入れてください）
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
クレジットカード
口座からの引落日は、カード会社によって異なります。
追加の手数料はいただきません。
代金引換
商品お届け時にお支払いください。
コンビニ払い/郵便振替
振込用紙の到着後1週間以内にコンビニエンスストアまたは郵便局にてお支払いください。
ご注文主様と配送先が同じ場合：商品に振込用紙を同封します
ご注文主様と配送先が異なる場合：ご注文主様に振込用紙を郵送します
銀行振込
商品到着後1週間以内に下記口座までお支払いください。
手数料はお客様負担となります。
大光銀行 小千谷支店
普通預金 0017010 カ）ワタヤ
配送について
到着日時について
配達事情によって前後する場合がございますのでご了承ください。
原則として、受注日より3営業日以内に発送いたします。
指定日配達（5営業日以降）も承ります。
配達会社について
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
送料について
全国一律料金 858円（クール便の場合1078円） 総重量10kgまで
10kg以内でお送りできる数量の目安：生そば5人前の場合5箱まで
上記数量を超えた場合、2口に分けての配送となります。
※冷凍品は他商品との同梱ができないため、同時注文の場合は2口分の送料を頂戴します。
配達状況
会員の方は、注文した商品の配達状況を会員ページにて確認することができます。
消費税について
商品及び送料の表示価格には、消費税が含まれております。
返品について
万が一不良品の場合には当社へご連絡の上、ご返送ください。良品に交換いたします。
不良品の返品送料は当社で負担させていただきますが、お客様のご都合による返品の場合はお客様のご負担になりますのでご了承ください。